Помощь в подборе косметики
Cherry Shop
Наш милейший инстаграм:
@cherryshop.ru
Приложение Cosmetic Star
в Google Play
Рассылка
Подпишитесь на получение информации о скидках, акциях и новинках магазина
Отправляя форму, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку своих персональных данных.
Главная страница Отзывы покупателей

Отзывы покупателей

По итогам каждого выполненного заказа мы просим наших покупателей дать оценку работе нашего интернет-магазина.

По результатам опроса мы определяем, насколько хорошо работают наши менеджеры и курьеры (и, соответственно, премируем или штрафуем их). Мы рассчитываем на то, что при такой схеме наши сотрудники напрямую заинтересованы в том, чтобы выполнять свою работу максимально хорошо!

Ниже вы можете ознакомиться с результатами наших опросов.

Оценки за последние 3 месяца:
  • позитивных: 286;
  • нейтральных: 3;
  • негативных: 1.
30.11.2019

Москва   Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)

На сайте нельзя сделать фильтр в поиске по типу волос, чтобы, например, отобразились результаты шампуней только для окрашенных волос. Остальное все супер!

28.11.2019

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)

Большое спасибо за ваш труд!

27.11.2019

Благовещенск   Способ доставки: EMS Почта России

Все отлично) менеджеры вежливые, доставка быстрая!

26.11.2019

Благовещенск   Способ доставки: EMS Почта России

Все отлично, спасибо.

25.11.2019

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)

Все доброжелательны, оперативно рассказывают о продукции

22.11.2019

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)

Все отлично, спасибо :)

21.11.2019

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)

Все отлично. Оперативно.

21.11.2019

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)

Все замечательно, спасибо.

18.11.2019

Санкт-Петербург   Способ доставки: Забрать самостоятельно (Спб-офис)

Огромная просьба указывать полный состав... Только дома обнаружила, что в составе тоника есть спирт! Причём на русской наклейке и в описании на сайте этого указано не было.
Из-за этого 4.

Сотрудник магазина была очень приятной и вежливой, но на мои вопросы касательно продукции ответить не смогла. За некомпетентность снижаю бал.

18.11.2019

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)

Хороший менеджер. Знаю, что работает уже давно(года три её вижу), светловолосая девушка(к сожалению, не знаю как зовут). Всегда помогает с выбором, даёт рекомендации по косметике, первая начинает разговор и предлагает помочь/подсказать. Приятно приходить в ваш магазин. Являюсь постоянным клиентом уже лет 5. Советую всем знакомым и друзьям. Приятная бонусная программа.

16.11.2019

Коломна, Московская обл.   Способ доставки: Служба доставки СДЭК по России

Прекрасные консультанты в магазине! И очень оперативная работа в интернет-магазине.

15.11.2019

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)

Все отлично!!!!!

15.11.2019

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)

Суперсервис!

9.11.2019

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)

Уже несколько лет как все быстро, качественно и понятно для Клиента.
Не меняйтесь.

3.11.2019

Санкт-Петербург   Способ доставки: Курьером по Санкт-Петербургу

Отличный магазин с хорошим ассортиментом и персоналом!

1.11.2019

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)

Все отлично! Прекрасный и удобный сайт, менеджеры на телефоне вообще выше всяких похвал, всегда помогут, все подробно объяснят, внимательные, вежливые, 5 баллов

27.10.2019

Москва   Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)

Давно хочется, чтобы для всех брендов была единая корзина заказа. На мой взгляд, это было бы гораздо удобнее, чем по несколько раз заполнять детали доставки.

26.10.2019

Санкт-Петербург   Способ доставки: Забрать самостоятельно (Спб-офис)

Большое спасибо!

25.10.2019

Москва   Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)

Все отлично!

25.10.2019

Каменск-Уральский, Свердловская обл.   Способ доставки: Служба доставки СДЭК по России

Заказ делаю не первый раз и всегда все было замечательно, но в этот раз к работе менеджеров есть замечания. Был потерян один заказ, в связи с чем потеря процентов по скидки. Когда сама разобралась в ситуации и перезвонила менеджерам - ошибка была устранена. Надеюсь на приятное дальнейшее сотрудничество.

0

Продолжение просмора этого сайта означает, что вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку своих персональных данных.

Напишите нам в WhatsApp