Главная страница Отзывы о магазине

Отзывы о магазине

По итогам каждого выполненного заказа мы просим наших покупателей дать оценку работе нашего сайта, магазина или пункта выдачи.

По результатам опроса мы определяем, насколько хорошо работают наши менеджеры и курьеры (и, соответственно, премируем или штрафуем их). Мы рассчитываем на то, что при такой схеме наши сотрудники напрямую заинтересованы в том, чтобы выполнять свою работу максимально хорошо!

Оценки за последние 3 месяца:

  • 329 позитивных
  • 6 нейтральных
  • 4 негативных

Отзывы наших покупателей

Санкт-Петербург, 19.10.2021 Курьером по Санкт-Петербургу

Все отлично! На 5 баллов!!! Огромное спасибо интернет-магазину за работу.

Москва, 17.10.2021 Забрать самостоятельно (магазин)

Молодцы!!!

Воронеж (Воронежская обл), 17.10.2021 Boxberry

Всём довольна, продукция нравится, быстро пришёл заказ.

Москва, 17.10.2021 Забрать самостоятельно (магазин)

Всё отлично, спасибо!

Санкт-Петербург, 16.10.2021 Забрать самостоятельно (Спб-офис)

Спасибо большое,все очень понравилось)).

Москва, 14.10.2021 Забрать самостоятельно (магазин)

:)

Челябинск, Челябинская обл., 13.10.2021 Служба доставки СДЭК по России

Все как всегда отлично!

13.10.2021 Постаматы PickPoint

Все супер!

с.Малета, 12.10.2021 Почта России (доставка по территории РФ)

Мне понравилось обслуживание интернет магазина, вежливые, компетентные операторы, хорошо знают продукт данного магазина, помогут подобрать по типу кожи и вашим предпочтениям. Спасибо.

Челябинск, Челябинская обл., 10.10.2021 Служба доставки СДЭК по России

Все как всегда отлично!

Москва, 10.10.2021 Забрать самостоятельно (магазин)

Все супер!) очень любим ваш магазин всей семьей))

Москва, 9.10.2021 Забрать самостоятельно (магазин)

Ребятки, вы можете даже не публиковать этот отзыв, но с таким некомпетентным персоналом я встретилась в первый раз за все то время, что я являюсь вашим клиентом, а это уже лет 6. У вас есть двое оочень компетентных менеджеров в зале, которые настолько хорошо знают продукцию, что на их советы можно положиться, но те девушки, которых я встретила - абсолютно не ориентирующиеся в том, что они продают. Два ваших сотрудника не могут работать без выходных - это все понятно (хоть и грустно), ном что стало с консультантами? Я так неистово рекомендую вас всем своим друзьям, потому что люблю ваш сервис и была уверена в компетенциях, а тут такое. Двойне это было обидно, потому что я пришла забирать заказ в честь ДР и я специально оставила побольше баллов от заказа, чтобы попробовать новинки, которые у вас могли бы быть в самом магазине, но мне сказали, что баллов совсем мало и мне могут дать только один пробник + другой мне пришлось выменивать на какую-то тканевую маску. В общем - это позор и ужас. Мне всегда было классно приезжать после др к вам, выбирать нужное из заказа, советуясь с классными консультантами и уходить к кучей пробников (потому что, если мне нравится - я либо покупаю полноразмерную версию, либо советую друзьям), а в этот раз - ни про крема, текстуры и эффект и даже как-то все сложно с пробниками. Ну и сайт пора бы обновить, а в избранном добавить фильтр по брендам. В общем и целом - осадок остался((

Санкт-Петербург, 8.10.2021 Курьером по Санкт-Петербургу

Части заказа в итоге не оказалось в наличии, пришлось подбирать замену по телефону, в итоге получилось дороже.
Менеджер компетентная, доставка быстрая.

Москва, 4.10.2021 Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)

Очень все понравилось. Всё очень вежливые. Я в восторге

Рубцовск, 4.10.2021 Boxberry

Все понравилось

Москва, 2.10.2021 Забрать самостоятельно (магазин)

Как всегда все очень понравилось!

Москва, 2.10.2021 Забрать самостоятельно (магазин)

Все отлично!

Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 30.09.2021 Служба доставки СДЭК по России

Спасибо за оперативность- сбор заказа в тот же день и быстрая отправка!

Санкт-Петербург, 26.09.2021 Курьером по Санкт-Петербургу

Очень вежливый консультант. Заказ доставили во время без задержек. Перед доставкой заранее позвонили. Всё очень удобно , качественно и своевременно!

Одинцово (Московская обл Одинцовский р-н), 24.09.2021 Boxberry

Все отлично

Помощь в подборе косметики
Cherry Shop
Наш полезный телеграм:
@cherryshopru
Наш милейший инстаграм:
@cherryshop.ru
Cosmetic Star для iOS
в App Store
Cosmetic Star для Android
в Google Play
Рассылка
Подпишитесь на получение информации о скидках, акциях и новинках магазина
Отправляя форму, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку своих персональных данных.
0

Продолжение просмора этого сайта означает, что вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку своих персональных данных.

Напишите нам в WhatsApp