Помощь в подборе косметики
Мы в соцсетях
Наш милейший инстаграм:
@cherryshop.ru
Рассылка
Информируем о скидках, акциях и новинках магазина. Один раз в неделю, без спама.
Отправляя форму, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку своих персональных данных.
Главная страница Отзывы покупателей

Отзывы покупателей

По итогам каждого выполненного заказа мы просим наших покупателей дать оценку работе нашего интернет-магазина.

По результатам опроса мы определяем, насколько хорошо работают наши менеджеры и курьеры (и, соответственно, премируем или штрафуем их). Мы рассчитываем на то, что при такой схеме наши сотрудники напрямую заинтересованы в том, чтобы выполнять свою работу максимально хорошо!

Ниже вы можете ознакомиться с результатами наших опросов.

Оценки за последние 3 месяца:
  • позитивных: 262;
  • нейтральных: 4;
  • негативных: 4.
21.11.2017

Удачный   Способ доставки: EMS Почта России

Менеджеры вежливые ,хорошо знают продукцию .

21.11.2017

Екатеринбург   Способ доставки: Постаматы PickPoint

Спасибо за помощь при объединении заказов разных брендов. Оперативная отправка и доставка.

19.11.2017

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)

Мне понравился ваш магазин, девочки подробно рассказали об ассортименте, помогли определиться с покупкой. Одна проблема, чуть не прошла мимо вашего магазина. Не очень читаемая вывеска в вечернее время суток. Но так как я оформляла заказ в интернете, то знала точный адрес😊

19.11.2017

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)

Как всегда очень довольна и работой менеджеров, и интернет-магазин очень удобный

18.11.2017

Краснодар   Способ доставки: Забрать самостоятельно (Краснодар)

Как всегда, обслуживание на высоте!
Отмечаю каждый раз профессионализм и высокую организацию ваших сотрудников!Быстро, доброжелательно. Это как раз тот случай, когда приятно платить)))

16.11.2017

Санкт-Петербург   Способ доставки: Курьером по Санкт-Петербургу

Все просто супер)

16.11.2017

Санкт-Петербург   Способ доставки: Забрать самостоятельно (Спб-офис)

Вежливые и внимательные менеджеры.

12.11.2017

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (офис)

Спасибо Вам большое за косметику и прекрасное обслуживание

12.11.2017

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)

По качеству сервиса вы на первом месте, серьезно. Я не знаю ни одну компанию, которая бы так оперативно реагировала на просьбы клиента и тут же находила пути решения этой задачи. Очень внимательные операторы и суперпрофессиональные менеджеры на Белорусской, которые готовы помочь - это очень круто! Спасибо!

12.11.2017

Москва   Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)

Спасибо за качественную работу!

10.11.2017

Москва   Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)

Все четко и быстро! И за подарок -20% на день рождения спасибо!

8.11.2017

Санкт-Петербург   Способ доставки: Забрать самостоятельно (Спб-офис)

Пять лет уже сотрудничаю, всем довольна, всему рада!!!

8.11.2017

Москва   Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)

Спасибо за отличный сервис!

7.11.2017

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (офис)

Как всегда приятно иметь дело с профессионалами!

2.11.2017

Санкт-Петербург   Способ доставки: Забрать самостоятельно (Спб-офис)

Как я уже писала ранее к заказу на сайте доступны к заказу отсутствующие у Вас товары. Не считаю такой подход корректным.

1.11.2017

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)

Всё устраивает, молодцы!

30.10.2017

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)

Спасибо за Вашу работу!

29.10.2017

Москва   Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)

Наконец-то меня нашел отсутствующий товар, при этом скидка на день рождения и бесплатная доставка остались! Спасибо за замечательную работу)

28.10.2017

Санкт-Петербург   Способ доставки: Забрать самостоятельно (Спб-офис)

Здравствуйте! Всегда с удовольствием пользуюсь услугами Вашего сайта. Все понятно и быстро

26.10.2017

Санкт-Петербург   Способ доставки: Забрать самостоятельно (Спб-офис)

Вот вроде все хорошо, и сайт работает, и менеджеры вежливые.... всегда была довольна и ассортиментом и сроком поставки и... да всем довольна! Но в этот раз сделала реально большой заказ, сначала половины заказа не получила, т.к. его не было в наличии... Потом получила еще половину от оставшегося... А потом мне сказали, что одной позиции вообще нет и неизвестно когда будет и будет ли вообще... И аргумент прикольный - это наш новый партнер. Он так работает... Скажите, это теперь и впрямь мои сложности? Зачем вы даете возможность оформить заказ на несуществующий у вас товар????????????????????? Какой в этом глубинный смысл???? Крайне недовольна, но главное ну никак не могу понять такого подхода... И интересно - сами же мне прислали на почту предложение нового товара от нового партнера. Вот скажите - ЗАЧЕМ????? Чего слать, если товара нет??????????????

8 800 333-03-45 Доставка и оплата Скидки

Продолжение просмора этого сайта означает, что вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку своих персональных данных.