Подарочные сертификаты
В наших магазинах Cosmetic Star выпущены Подарочные сертификаты четырех номиналов: 1 000 руб., 3 000 руб., 5 000 руб., 10 000 руб.
Сертификаты представлены в двух видах:
Электронный сертификат — электронное письмо, отправленное на e-mail, содержащее следующую информацию:
- номинал сертификата — сумма подарочных рублей
- код сертификата — уникальный идентификационный номер
Срок действия электронного сертификата: 12 месяцев с момента покупки.
Оформление сертификата
После покупки, письмо с сертификатом придет на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.
Обратите внимание:
Письмо с электронным сертификатом приходит на e-mail только после того, как наш менеджер подтвердит факт оплаты заказа (статус заказа изменится на «Выполнен»). Это происходит в течение часа после оплаты покупки.
Eсли вы не обнаружили письмо на вашей электронной почте, проверьте папку «спам». Если и в этом случае письмо не обнаружено — свяжитесь с менеджерами нашего магазина по номеру телефона, указанному на сайте.
Вы получите электронное письмо следующего содержания:
Далее вы можете использовать сертификат самостоятельно или отправить его кому пожелаете. Для этого кликните по ссылке «Отправить сертификат по почте в подарок». После этого откроется форма для заполнения данных отправителя, получателя, и текста сообщения. Заполните данные и кликните по кнопке «отправить сертификат».
Конечный получатель подарочного сертификата получит электронное письмо с вашим текстом и всеми данными сертификата (номинал + код сертификата) и сможет сам совершить покупку.
Использование сертификата
При оформлении заказа в офлайн-магазинах, достаточно назвать менеджеру код сертификата, указанный в электронном письме, и сумма подарочного сертификата будет использована для оплаты вашей покупки.
При оформлении заказа онлайн на сайте: на третьем шаге оформления заказа введите код сертификата, указанный в электронном письме, в поле «промо-коды», и сумма подарочного сертификата будет использована для оплаты вашей покупки:
Если стоимость заказа меньше суммы номинала сертификата, остаток непотраченных средств будет перенесен на ваш виртуальный счет, средствами с которого вы сможете воспользоваться позже. Если стоимость заказа больше суммы номинала сертификата, вы можете оплатить остаток суммы заказа удобным для вас способом
Сертификат — пластиковая карта, содержащая уникальный номер и секретный код (под защитным слоем).
Номинал Подарочного сертификата указан на лицевой стороне карты.
Срок действия Сертификата: 12 месяцев с момента покупки.
Чтобы воспользоваться Подарочным сертификатом нужно следовать простой инструкции:
- При оформлении заказа в офлайн-магазинах, достаточно назвать менеджеру секретный код, указанный под защитным (скретч) слоем, и сумма подарочного сертификата будет использована для оплаты вашей покупки.
- При оформлении заказа онлайн на сайте: на 3-м шаге оформления заказа введите секретный код, указанный под защитным (скретч) слоем, в поле «промо-коды», и сумма подарочного сертификата будет использована для оплаты вашей покупки:
Если стоимость заказа меньше суммы номинала сертификата, остаток непотраченных средств будет перенесен на ваш виртуальный счет, средставми с которого вы сможете воспользоваться позже. Если стоимость заказа больше суммы номинала сертификата, вы можете оплатить остаток суммы заказа удобным для вас способом.
Какое же веселье без правил? :-)
- Подарочный сертификат может быть использован для приобретения услуг и товаров в магазине Cosmetic Star и не может быть использован для других целей. Подарочный сертификат может быть использован при оформлении заказов с доставкой и самовывозом;
- Средства на балансе подарочного сертификата не возвращаются наличными, но могут быть зачислены на ваш виртуальный счет;
- В случае утери, кражи или порчи Подарочного сертификата, денежные средства, находящиеся на его балансе, не восстанавливаются.
@cosmeticstarru